Вы здесь

Оксана Ильина, Россия

Оксана Ильина, Россия
Бизнес-тренер Бизнес-школы EMAS

Бизнес-тренер, специалист с многолетним стажем в области организации b2b продаж и сервисного обслуживания клиентов, эксперт в области маркетинга и рекламы, консультант по вопросам развития системы продаж и организационному управлению (разработка структуры отдела продаж, оптимизация бизнес-процессов, разработка систем мотивации и KPI, методическое обеспечение специалистов отдела продаж и пр.).

Разработчик креативных рекламных кампаний для различных бизнесов (от идеи до реализации).

Единственный в Нижнем Новгороде сертифицированный фасилитатор "Трансформационной игры" (официальная аккредитация компании InnerLinks, Шотландия, 2012 г.).
Стаж работы на управленческих позициях в крупных федеральных компаниях – более 8 лет. Стаж работы бизнес-тренером – с 2007 года.

В ходе своего управленческого опыта успешно решала задачи по удержанию клиентов и развитию сервиса, увеличению объемов продаж и доли рынка компании в кризис, укреплению лидерских позиций компании на рынке, созданию и выведению на рынок новых услуг, выведению бренда компании на более высокие позиции в восприятии потребителей, управлению каналами коммуникации с потенциальными потребителями с целью повышения объемов продаж, созданию эффективных рекламных кампаний и пр.

Образование:

  • Международный Эриксоновский Университет коучинга, г.Москва
  • Международня Школа бизнес-тренеров ICBT ,  г.Москва
  • The Open University Business School (Великобритания)/Международный институт менеджмента  LINK,  MBA,  The Professional Certificate in Management (Менеджмент, Маркетинг, Финансы)
  • НГЛУ. Кафедра философии, социологии и теории социальных коммуникаций
  • НГТУ, Факультет радиофизики и технической кибернетики, АСУ

Авторские курсы: "Анатомия успешных продаж", "Анатомия эффективного управления","Продажи. Продвинутый уровень", "Личная эффективность в продажах", "Искусство задавать вопросы" и др.

Постоянный спикер на профессиональных конференциях и бизнес мероприятиях, в числе которых: Международный бизнес саммит, Молодежный бизнес-форум Поволжья, форум молодежного предпринимательства федеральной программы "Ты – предприниматель" и др. Автор публикаций, эксперт профильных профессиональных изданий.

Член экспертного совета ежегодной HR-премии "Работодатель года", г. Нижний Новгород, организатор Школы продаж GreenSale, преподаватель авторского курса по продажам в рамках подготовки риэлторов при АН "Золотой ключик".

Благодаря практическому опыту и наработанным компетенциям каждый тренинг "настраивается" на конкретную компанию и ассортимент, который она продает. Большое количество деловых игр и ситуационных задач, многие из которых являются авторскими разработками, делают тренинги максимально приближенным к реальным условиям и мотивируют участников после обучения использовать полученные навыки непосредственно в своей работе.